Varför kom påminnelsen om att återlämna boken så sent?
Hej,
För 20 minuter sedan fick jag nedanstående avisering. Att få den samma dag som boken ska återlämnas är inte optimalt. Borde jag inte ha fått en tidigare avisering?
Med vänlig hälsning,
För 20 minuter sedan fick jag nedanstående avisering. Att få den samma dag som boken ska återlämnas är inte optimalt. Borde jag inte ha fått en tidigare avisering?
Snart går lånetiden ut på följande böcker:
Return material on loan before the period expires:
Titel/Title : Doing interviews
Författare/Author : Kvale, Steinar
Streckkod/Barcode : 300010102499xx
Lånad vid/Charged at : Frescatibiblioteket
Återlämningsdatum/Due Date: 2018-09-27
Med vänlig hälsning,
Följ inlägget
1
följare
Du har fått en påminnelse om att lämna tillbaka boken som du lånat eftersom någon har ställt sig i kö på boken. Påminnelsemejlet går ut när en annan låntagare ställer sig i kö på boken.
Vi skickar ut påminnelser om att böcker ska återlämnas så tidigt som möjligt. En annan låntagare kan dock när som helst ställa sig i kö på de böcker som du har lånat. Om någon ställer sig i kö samma dag som boken ska återlämnas blir det så att påminnelsen kommer först på återlämningsdagen. Det är detta som har hänt i ditt fall och det är därför som du inte har fått något mejl tidigare. Det är därför alltid bra att hålla kolla på det som är bokens garanterade lånetid. Du kan alltid se din garanterade lånetid när du loggar in på Mitt bibliotekskonto.
Vänligen,
Eftersom lån förnyas automatiskt så länge ingen ställt sig i kö på boken skickar vi inga påminnelsemejl om det inte är kö. Vid kö skickas ett påminnelsemejl automatiskt några dagar innan lånetiden går ut. Om någon ställer sig i kö senare än så skickar vi påminnelsen direkt. Så om någon ställt sig i kö precis innan lånetiden går ut kan det alltså innebära att mejlet kan komma samma dag som boken ska återlämnas.
När du loggar in på Mitt bibliotekskonto ser du när dina lån går ut. Där ser du också om någon står i kö på boken eller om du uppnått maximalt antal omlån. Våra påminnelsemejl är en extra service, men det är ditt ansvar att hålla koll på lånetiden.
Vänligen